Retouren



Gerne erstatten wir Ihre Waren nach den folgenden Kriterien; Leider bieten wir derzeit keinen Umtausch an. Wenn Sie eine andere Größe erhalten möchten, muss eine neue Bestellung online aufgegeben werden.

  1. Sobald Sie Ihre Ware erhalten haben, muss das Rücksendeformular innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ausgefüllt werden.

  2. Die Ware muss vollständig und unbeschädigt mit der Originalverpackung sein.

or

  1. Wenn dein Artikel fehlerhaft ist, können wir unabhängig von deinem Standort eine Rücksendung ermöglichen, wenn dies erforderlich ist. Damit wir dir bestmöglich helfen können, kontaktiere uns bitte zuerst bezüglich beschädigter oder fehlerhafter Artikel.


Wenn Ihre Rücksendung den oben genannten Kriterien entspricht, können Sie im nächsten Schritt mithilfe des Formulars auf dieser Seite ein RAN anfordern und den Rücksendevorgang einleiten. Danach wird eine automatische E-Mail an Sie gesendet, die Sie darüber informiert, was als Nächstes zu tun ist. Ausführliche Informationen zu Rückerstattungen und / oder Umtausch finden Sie in unseren Terms & Conditions.


Wenn Sie Ihre Waren umtauschen oder zurückgeben möchten, füllen Sie bitte das Formular aus, um eine gültige Retourenautorisierungsnummer (RAN) zu erhalten.

Sie müssen die E-Mail-Adresse eingeben, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Rücksendungen werden ohne eine gültige RAN-Nummer (Returns Authorization Number) nicht akzeptiert.

Geben Sie Ihre Auftragsdetails ein

Mit einem (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder

Per Klick auf Request RAN auf dieser Seite, erklären Sie sich mit unseren Terms & Conditions einverstanden.


Retour Adresse

Here is the returns address for all orders

Internet Fusion Group, Unit 6,
North Kettering Business Park,
Hipwell Road,
Kettering,
NN14 1UA,
United Kingdom,
GB