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Devoluções



Temos todo o gosto em reembolsar os seus artigos segundo o critério abaixo; infelizmente não oferecemos trocas de momento. Se pretender receber um tamanho diferente terá de efectuar um novo pedido de encomenda no site.

Return via your preferred method. We recommend that you choose a tracked service. Please keep the receipt as proof of postage. You will be responsible for the cost of postage for the return.

  1. Terá de requisitar a sua devolução através do formulário próprio para o efeito até 30 dias após a entrega dos seus artigos.

    Todas as encomendas efectuadas a partir do dia 22 de Outubro podem ser devolvidas até ao próximo dia 16 de Janeiro de 2022.

  2. Os artigos têm de estar completos e sem danos e conter ainda a sua embalagem original.

or

  1. Se o artigo for defeituoso, vamos facilitar a sua devolução independentemente da tua localização. Para que te possamos ajudar da melhor forma possível pedimos-te que nos contactes primeiramente caso tenhas recebido um artigo danificado ou defeituoso.


Caso a sua devolução cumpra os requisitos acima, o próximo passo será utilizar o o formulário de devolução nesta página para requisitar um RAN e iniciar por fim o processo de devolução. Após a conclusão deste processo irá receber um email automático com as instruções do que fazer a seguir. Para consultar todos os detalhes em relação a reembolsos e trocas poderá verificar os nossos Terms & Conditions.


Se deseja devolver ou trocar os seus artigos, por favor preencha o formulário para obter um Número de Autorização da Devolução (RAN) válido.

Terá de introduzir o mesmo endereço de email que utilizou para efectuar o pedido de encomenda. Não aceitaremos devoluções que não tenham uma RAN válida (Número de Devolução).

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Morada para Devoluções

Here is the returns address for all orders

Internet Fusion BV,
Unit 3,
Dirk Hartogweg 14,
Venlo,
5928 LV,
Netherlands,
NL